2月份,共享汽車(chē)品牌“PonyCar(馬上用車(chē))”宣布完成5000萬(wàn)天使輪融資,未來(lái)將以深圳為基點(diǎn),在北京、上海、廣州三個(gè)城市進(jìn)行布點(diǎn)。3月,友友用車(chē)宣布停止運(yùn)營(yíng),退回所有用戶(hù)賬戶(hù)存款,并稱(chēng)停運(yùn)直接原因是“之前簽署的投資款項(xiàng)未如期到位”。這也是國(guó)內(nèi)共享汽車(chē)行業(yè),第一批吃螃蟹的企業(yè)當(dāng)中第一個(gè)倒下的案例。接著,分時(shí)租賃平臺(tái)巴歌出行完成1000萬(wàn)元天使輪融資,將用于運(yùn)營(yíng)水平的提升和城市的拓展,要打造以京津冀為中心的出行生態(tài)圈。
這是春節(jié)之后,關(guān)于共享汽車(chē)的幾條比較具有代表性的消息。相比于共享單車(chē)熱火朝天的融資盛況,共享汽車(chē)市場(chǎng)則顯得有些不溫不火。
共享汽車(chē)概念剛進(jìn)入國(guó)內(nèi)的時(shí)候,恰逢國(guó)內(nèi)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的起步期,作為一種短租共享模式,從安飛士2011年推出“分時(shí)租車(chē)”業(yè)務(wù)后才開(kāi)始被人熟知,故此,共享汽車(chē)在國(guó)內(nèi)發(fā)展速度并不快。至2015年,才陸續(xù)陸續(xù)涌現(xiàn)分時(shí)租車(chē)玩家,且為數(shù)不多,被人熟知的,類(lèi)似CAR2GO、微公交、EVCARD和北汽的綠狗等。直到2016年,才陸續(xù)發(fā)展到約有30余家上規(guī)模的企業(yè),而2016年,也被稱(chēng)作分時(shí)租賃發(fā)展的元年。
以深圳為例,發(fā)展分時(shí)租賃的企業(yè),2015年的金錢(qián)潮、行之有道、聯(lián)程共享和車(chē)仆知豆,以及后來(lái)出現(xiàn)的ponycar和中迪用車(chē),以及在2016年迅速切入深圳市場(chǎng)的途歌,看似群雄逐鹿,可直至目前,依舊未能形成一家獨(dú)角獸企業(yè)。坦白講,深圳的分時(shí)租賃市場(chǎng)還未成形。
重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。相比共享單車(chē)少則幾百,多則幾千的單價(jià),新能源汽車(chē)少則幾萬(wàn),多則十幾萬(wàn)的成本實(shí)在太過(guò)高昂,而要覆蓋市場(chǎng),投放車(chē)輛太少是無(wú)法達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的,其二,目前,市場(chǎng)上的分時(shí)租賃車(chē)輛,新能源汽車(chē)占比高達(dá)95%,純電動(dòng)汽車(chē)需要充電,意味著充電樁和充電站等配備設(shè)施要能夠支撐車(chē)輛的充電需求,否則,車(chē)輛越多,問(wèn)題越大。
場(chǎng)地難。這是個(gè)老生常談的問(wèn)題,深圳是典型的人多地少的城市,停車(chē)難也是深圳尤其明顯的一個(gè)問(wèn)題。車(chē)位不足,注定沒(méi)有足夠數(shù)量的站點(diǎn)支撐分時(shí)租賃項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),涉及到交通安全,共享汽車(chē)絕不可能和共享單車(chē)一樣,隨便停放路邊,必須要有充足的停車(chē)位停泊和建充電樁。在寸土寸金的深圳,這一點(diǎn)尤為明顯。
牌照資源。和其他限行限購(gòu)的城市一樣,牌照也是分時(shí)租賃企業(yè)做大做強(qiáng)的阻礙之一。目前,個(gè)人申請(qǐng)新能源汽車(chē)牌照雖然很容易,但能目前夠每一年從政府部門(mén)申領(lǐng)足夠牌照的企業(yè),深圳只有車(chē)仆、中興、比亞迪和聯(lián)程共享四家企業(yè)。狼多肉少,沒(méi)有足夠的牌照資源,分時(shí)租賃的命題,便很難成立。
運(yùn)營(yíng)模式尚未成熟。據(jù)筆者調(diào)查,部分分時(shí)租賃企業(yè),因?yàn)槟J缴形闯墒欤谶\(yùn)維板塊沒(méi)有完善,遭到場(chǎng)地方的投訴,最終導(dǎo)致雙方的合作不了了之。這里所說(shuō)的模式,不是簡(jiǎn)單地把車(chē)投放到市場(chǎng),或者說(shuō)接聽(tīng)客服電話(huà)就完事了。我們所說(shuō)的運(yùn)維,也只是運(yùn)營(yíng)模式當(dāng)中的一環(huán)。運(yùn)營(yíng)模式還涉及場(chǎng)地、售后、維修和車(chē)輛調(diào)度以及分時(shí)租賃企業(yè)相應(yīng)的制度等等,其中的一環(huán)出現(xiàn)問(wèn)題,則整個(gè)流程都會(huì)受到影響。
大眾接受度。不說(shuō)分時(shí)租賃,在限購(gòu)令之后的一段時(shí)間內(nèi),受認(rèn)知度影響,新能源汽車(chē)的推廣都可以用舉步維艱來(lái)形容。在國(guó)人的觀(guān)念里,家庭的第一輛車(chē),多數(shù)會(huì)以實(shí)用性或者價(jià)格來(lái)選定,當(dāng)新能源汽車(chē)和分時(shí)租賃出現(xiàn)時(shí),在企業(yè)大力推廣之下,接受還需要時(shí)間。從另外的角度講,深圳市政府從2010年就出臺(tái)相關(guān)文件,規(guī)定在建小區(qū)要把充電樁建設(shè)作為住房的配套設(shè)施,而時(shí)至今日,除了業(yè)內(nèi)的充電樁企業(yè)付費(fèi)建設(shè)之外,將充電樁作為小區(qū)配套設(shè)施的小區(qū),數(shù)量是少之又少。就連已安裝的充電樁,使用率也不是很高。于是,民眾的接受程度,也就順理成章的成為項(xiàng)目難推進(jìn)和普及的因素。
除去硬件設(shè)施部分的影響因素,分時(shí)租賃行業(yè)在軟件開(kāi)發(fā)上,掣肘也頗多。雖然深圳本土的軟件開(kāi)發(fā)公司數(shù)不勝數(shù),也有很多知名的大公司。但據(jù)筆者調(diào)查,這些企業(yè)只搭建過(guò)類(lèi)似的軟件平臺(tái),在接觸的十幾家開(kāi)發(fā)公司當(dāng)中,各家報(bào)價(jià)不一,從該角度也證明,分時(shí)租賃的軟件開(kāi)發(fā),很多企業(yè)也都還在摸索,包括分鐘時(shí)租賃企業(yè)自身,設(shè)置什么樣的功能,解決消費(fèi)者什么樣的痛點(diǎn)和需求,后期如何完善和升級(jí)等,目前都是在不斷的嘗試,然后改進(jìn)。
同時(shí),分時(shí)租賃企業(yè)自身,很少有自行組建IT團(tuán)隊(duì),一方面不知從何著手,其次,組建團(tuán)隊(duì)的成本太過(guò)高昂。項(xiàng)目外包又無(wú)法保障平臺(tái)的穩(wěn)定性,在推廣初期,會(huì)員人數(shù)不多,還可以勉強(qiáng)支撐運(yùn)營(yíng),一旦客戶(hù)數(shù)量增多,尤其是在同一時(shí)間段內(nèi)用車(chē)客戶(hù)數(shù)量暴增的情況下,系統(tǒng)可能會(huì)崩潰,無(wú)法使用,就會(huì)影響客戶(hù)體驗(yàn),不利于品牌的推廣。
甚至于后期的平臺(tái)功能增設(shè)和版本更新,實(shí)現(xiàn)車(chē)、樁、PC端和移動(dòng)端“四位一體”,都需要花費(fèi)大量的資金、人力和物力去協(xié)調(diào)和溝通,在客戶(hù)體驗(yàn)為王的行業(yè),慢人一步,失去的,不僅僅是市場(chǎng)。
這也就不難理解,為什么共享單車(chē)在瘋狂的融資,而共享汽車(chē)行業(yè)卻顯得風(fēng)平浪靜了。除去投入成本之外,在站點(diǎn)建設(shè)、平臺(tái)搭建和行業(yè)推廣等方面,共享汽車(chē)不是簡(jiǎn)單地融個(gè)十幾億就能推得動(dòng)的,加之行業(yè)本身尚未成熟,諸多投資商選擇觀(guān)望,也是情有可原。
不可否認(rèn),ponycar和巴哥出行獲得融資,對(duì)行業(yè)來(lái)講確實(shí)是個(gè)利好消息,至少,我們能夠看到行業(yè)還有發(fā)展的方向。只是,一個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)培育,還需要時(shí)間。在獲得融資做大做強(qiáng)的前提下,摸索出成熟的、可持續(xù)發(fā)展的路子,是各分時(shí)租賃企業(yè)眼下更應(yīng)該做的。