今日,運(yùn)行一個(gè)月的市公安局交警支隊(duì)官方微信公眾平臺(tái)正式改版升級(jí)。升級(jí)后的東莞交警官方微信新增了路況查詢(xún)、違法查詢(xún)和便民指南三大功能。
新增三大功能正式上線(xiàn)后,市民通過(guò)手機(jī)微信,即可查詢(xún)到東莞市區(qū)的實(shí)時(shí)路況信息、機(jī)動(dòng)車(chē)交通違法記錄和駕駛證扣分情況,非常方便和快捷。
昨日,記者在市交警支隊(duì)搶鮮體驗(yàn)了升級(jí)后的東莞交警官方微信。據(jù)悉,市交警支隊(duì)正在探討進(jìn)一步開(kāi)發(fā)官方微信服務(wù)功能,一旦開(kāi)發(fā)成功,市民將可通過(guò)微信繳交罰款,還可以處理輕微交通事故。
官微上線(xiàn)一月,粉絲4.3萬(wàn)
東莞交警微信公眾平臺(tái),是市交警支隊(duì)貫徹落實(shí)市公安局四化五警工作部署,創(chuàng)新信息化應(yīng)用,提升服務(wù)水平的一項(xiàng)具體舉措;是市交警支隊(duì)繼建設(shè)東莞公安交警網(wǎng),推出一窗式服務(wù)、朝九晚五、開(kāi)放雙休日便民窗口等一系列提升窗口服務(wù)水平措施后的又一便民措施。
該平臺(tái)于今年7月1日正式發(fā)布后,取得了很好的社會(huì)反響。記者從市交警支隊(duì)獲悉,截至目前,已經(jīng)有4.3萬(wàn)余粉絲關(guān)注了東莞交警微信。
二次開(kāi)發(fā)新增三大功能
7月1日正式上線(xiàn)運(yùn)行后,東莞交警微信公眾平臺(tái)僅對(duì)外提供7類(lèi)業(yè)務(wù)的自助咨詢(xún)功能,包括機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)、駕駛證業(yè)務(wù)、違法處理業(yè)務(wù)、事故處理業(yè)務(wù)、交通事故救助基金業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)和各交警部門(mén)咨詢(xún)電話(huà)及地址。
在上線(xiàn)啟動(dòng)儀式上,市交警支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)張紹培透露,為爭(zhēng)取給市民提供更便捷的服務(wù),該支隊(duì)將在條件成熟時(shí)對(duì)官方微信進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),逐步在官方微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)車(chē)駕管業(yè)務(wù)預(yù)約、交通違法查詢(xún)、事故快速處理等多項(xiàng)功能。
7月中旬開(kāi)始,市交警支隊(duì)對(duì)官方微信公眾平臺(tái)進(jìn)行了二次開(kāi)發(fā),在微信平臺(tái)上新增了路況查詢(xún)、違法查詢(xún)和便民指南三大功能。此次開(kāi)發(fā)將東莞交警官微由自動(dòng)回復(fù)模式升級(jí)為開(kāi)放模式。為確保在大量用戶(hù)同時(shí)上線(xiàn)的情況下官微仍能正常運(yùn)行,市交警支隊(duì)已經(jīng)制定了應(yīng)急方案,準(zhǔn)備了應(yīng)急服務(wù)器,防止后臺(tái)出現(xiàn)擁堵。該支隊(duì)還不斷進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試,修正技術(shù)問(wèn)題。