2011年11月16日，引領(lǐng)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，東風(fēng)日產(chǎn)車主“代步險(xiǎn)”服務(wù)媒體發(fā)布會(huì)，在東莞東風(fēng)南方厚街東興專營店成功舉辦。從而拉開了在車主的汽車出事故進(jìn)廠維修的時(shí)候，車主就可以獲得同一型號(hào)或更高的車型做代步的新時(shí)代。

東莞東風(fēng)南方董事長(zhǎng)致辭

中國人保公司領(lǐng)導(dǎo)致辭

中國平安公司領(lǐng)導(dǎo)致辭

   對(duì)于車主來說，如果不小心出了事故，沒有車用，車主一定感覺到比較不便，今天，東風(fēng)南方與中國平安，中國人保強(qiáng)手聯(lián)合推出了“代步車險(xiǎn)”險(xiǎn)種，只要車主在購買該品牌汽車的時(shí)候，同時(shí)購買了“代步車險(xiǎn)”，在車主的汽車出事故進(jìn)廠維修的時(shí)候，車主就可以獲得同一型號(hào)或者更高的車型做代步，代步的期限在一年內(nèi)高達(dá)60天，而且這60天的使用完全是免費(fèi)的。

東風(fēng)南方與中國平安，中國人保強(qiáng)手聯(lián)合推出了“代步車險(xiǎn)”險(xiǎn)種簽訂協(xié)議 

    據(jù)東風(fēng)日產(chǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，代步車險(xiǎn)本來就是一項(xiàng)增值服務(wù)，做這項(xiàng)服務(wù)的宗旨不是為了賺錢，是為了客戶享受東風(fēng)日產(chǎn)引領(lǐng)行業(yè)的服務(wù)特色。因此平安和人保所提供的代步險(xiǎn)價(jià)格從200到500元不等的代步險(xiǎn)費(fèi)用，比起用10天至60天車所花費(fèi)的上萬元租金根本微不足道。另一方面，提供同等車型供客戶使用是對(duì)客戶的承諾，一方面是為了客戶熟悉操作，大大降低了操作不熟悉所帶來的安全隱患。最重要的是使用天籟、樓蘭這一類的客戶，經(jīng)常出入一些商務(wù)場(chǎng)合，所以提供同等車型也是為滿足客戶的商務(wù)需求。因此代步險(xiǎn)的出發(fā)點(diǎn)不僅是為了滿足客戶用車，更多的是滿足客戶安全用車及商務(wù)方面的更高需求。

東風(fēng)日產(chǎn)廠家領(lǐng)導(dǎo)、東莞南方作任總、二保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)回答記者提問

    如果車主的汽車出事故了，是否分責(zé)任來確定自己是否可以享用代車險(xiǎn)呢？對(duì)此，保險(xiǎn)公司人士表示，用車的人都知道，如果車輛出險(xiǎn)，一般是按照責(zé)任來進(jìn)行賠償?shù)?，如果事故中你沒有責(zé)任，那么是用對(duì)方的保險(xiǎn)來賠償?shù)?，而自己所購買的保險(xiǎn)沒有賠償責(zé)任。但是代步車險(xiǎn)是不進(jìn)行責(zé)任劃分的，只要購買了代步車險(xiǎn)，在事故中不管是否有責(zé)任，車輛東莞東風(fēng)日產(chǎn)專營店維修，就會(huì)按照保險(xiǎn)約定提供免費(fèi)代步車給客戶使用。

    中國人保相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于這次與東風(fēng)南方合作的代步車險(xiǎn)，單從代步險(xiǎn)收費(fèi)與賠償所產(chǎn)生的費(fèi)用來看，保險(xiǎn)公司肯定是賺不到錢的，至于是否虧損，虧多少，并不是推出這項(xiàng)服務(wù)主要考慮的問題。我們更看重的是與東風(fēng)南方長(zhǎng)期的合作關(guān)系以及推出此項(xiàng)服務(wù)后，在廣大東風(fēng)日產(chǎn)車主朋友心目中所產(chǎn)生的企業(yè)品牌效應(yīng)。正因?yàn)榭紤]問題的出發(fā)點(diǎn)不同，才會(huì)推出代步車險(xiǎn)這一服務(wù)廣大車主朋友的新險(xiǎn)種，希望越來越多的東風(fēng)日產(chǎn)車主享受到代步車險(xiǎn)帶來的便利性。 

    據(jù)在現(xiàn)場(chǎng)參加發(fā)布會(huì)的一些車主表示，對(duì)于這個(gè)險(xiǎn)種，他們比較能接受?！叭绻娴某隽耸鹿?，還有車開，而且不用付錢的，我愿意花了幾百元去購買，畢竟現(xiàn)在租車也很貴，有時(shí)候，車要是大修，要修七八天，那確是不方便，但是買了這個(gè)險(xiǎn)種，就解決了后顧之憂，對(duì)我們車主來說還是比較方便的”。車主陳先生表示。

    不過，也有車主表示，他們還是要先了解，對(duì)這個(gè)新生代的險(xiǎn)種還是持質(zhì)疑的態(tài)度。比如說，代步車要是也出事故又是誰負(fù)責(zé)等，也要了解清楚才可以買這個(gè)險(xiǎn)種。 

    對(duì)于汽車品牌與保險(xiǎn)公司聯(lián)手一起推出“代步車險(xiǎn)”。有汽車專業(yè)人士表示贊同，該人士打比例表示，如果一個(gè)車主的車出了較大的事故，但是，以前又習(xí)慣了開車，如果沒有車開，確是比較難受，如果花了一百多元錢買了這種險(xiǎn)種，那么，在他出事故后，就可以免費(fèi)使用同一型號(hào)的車型，這對(duì)車主來說是好事。

     “我認(rèn)為這個(gè)是值得推廣的，現(xiàn)在在眾多的車行里，有代步車的并不多，尤其是出事故的車，更加不會(huì)提供代步車，都是汽車質(zhì)量有問題，車行才會(huì)提供代步車，但是這種代步車都不是同一個(gè)型號(hào)的，很多車主或開不習(xí)慣，如果推出這種險(xiǎn)種，風(fēng)險(xiǎn)即是由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)，而且租車的費(fèi)用也是保險(xiǎn)公司來支付，因此，對(duì)于車主來說，這個(gè)險(xiǎn)種確是比較劃算，起碼在出了事故后，還有車開”。汽車專業(yè)人士張小軍分析認(rèn)為。