日前,愛(ài)卡汽車(chē)獲悉,滴滴老人打車(chē)小程序1月22日在全國(guó)正式上線試運(yùn)行,試運(yùn)行期間暫定名為“滴滴關(guān)懷版”。同時(shí)1月25日起在試點(diǎn)城市開(kāi)通電話叫車(chē)熱線,根據(jù)用戶反饋逐步推廣到更多城市。
據(jù)悉,在原有“關(guān)懷模式”基礎(chǔ)上,滴滴老人打車(chē)小程序?qū)γ恳粋€(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行適老化改造,大字號(hào)簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì),方便老年人操作使用。60歲及以上的老年人,可以在子女、社區(qū)工作人員及其他親友的協(xié)助下注冊(cè)并進(jìn)行首次實(shí)名認(rèn)證。10個(gè)常用地址,可提前輸入常去的超市、學(xué)校、子女住址、醫(yī)院等地址。讓打車(chē)變成兩步:打開(kāi)小程序-選擇常用地址,就能呼叫滴滴快車(chē)。
針對(duì)沒(méi)有智能手機(jī)的情況,只要是經(jīng)過(guò)滴滴老人打車(chē)小程序?qū)嵜J(rèn)證、設(shè)置常用地址的60歲及以上老年人,撥打滴滴老年人打車(chē)電話熱線,即可由平臺(tái)代為呼叫出租車(chē)(快的新出租)。叫車(chē)成功后,平臺(tái)會(huì)向叫車(chē)人發(fā)送短信,提示車(chē)輛信息及預(yù)估到達(dá)時(shí)間,并通過(guò)電話聯(lián)系叫車(chē)人。
支付方式有兩種:呼叫滴滴快車(chē)可采用線上支付,呼叫出租車(chē)可采用現(xiàn)金支付。