愉快美滿的交車(chē)體驗(yàn)，不僅是提高新車(chē)車(chē)主滿意度的重要保障，也為客戶洞察之忠誠(chéng)客戶的培養(yǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。為給新車(chē)用戶提供更好的購(gòu)車(chē)與用車(chē)體驗(yàn)，大眾品牌網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與管理部連續(xù)3年成功推出新車(chē)車(chē)主關(guān)愛(ài)系列活動(dòng)。

    2012關(guān)愛(ài)活動(dòng)  風(fēng)云回望
    回顧2012暢行無(wú)憂新車(chē)車(chē)主關(guān)愛(ài)活動(dòng)，我們累計(jì)向約42萬(wàn)名新車(chē)車(chē)主發(fā)放了車(chē)主關(guān)愛(ài)大禮包，有效發(fā)放率高達(dá)99.47%。不論活動(dòng)的組織還是贈(zèng)送客戶的關(guān)愛(ài)禮品，都在經(jīng)銷(xiāo)商和客戶處取得了良好的評(píng)價(jià)與口碑，對(duì)2012年大眾品牌銷(xiāo)售滿意度提升起到了積極的作用。

    率先推出“金牌銷(xiāo)售”品牌  領(lǐng)跑業(yè)界
    一直以來(lái)，上海大眾汽車(chē)著眼于對(duì)卓越銷(xiāo)售核心流程的深入貫徹執(zhí)行，致力于為每一位客戶提供完美購(gòu)車(chē)體驗(yàn)且為之創(chuàng)造更多價(jià)值，并不斷提升品牌溢價(jià)能力。2013我們圍繞“大眾一心”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，以卓越銷(xiāo)售核心流程為基石，在行業(yè)內(nèi)率先推出“金牌銷(xiāo)售”這一銷(xiāo)售服務(wù)品牌。涵蓋了賓至如歸、歡暢試駕、放心交易、精益訂單、完美交車(chē)和關(guān)愛(ài)禮包、大眾信使七個(gè)方面組合拳的“金牌銷(xiāo)售”品牌，不僅能幫助一線銷(xiāo)售顧問(wèn)向客戶更好的傳遞卓越銷(xiāo)售核心銷(xiāo)售流程的精髓，凸顯體系價(jià)值，而且一定能夠讓我們的客戶滿意度再上新臺(tái)階！

    2013關(guān)愛(ài)活動(dòng)  踏春?jiǎn)⒑?
    2013年新車(chē)車(chē)主關(guān)愛(ài)活動(dòng)既是2012暢行無(wú)憂活動(dòng)的延續(xù)，同時(shí)為進(jìn)一步確保2013年大眾品牌銷(xiāo)售滿意度能保持持續(xù)提升，我們?cè)凇敖鹋其N(xiāo)售”品牌中的完美交車(chē)環(huán)節(jié)增加一個(gè)步驟，為每一位新車(chē)車(chē)主在提車(chē)當(dāng)天準(zhǔn)備一份關(guān)愛(ài)禮包，送上上海大眾貼心的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。
    2013年“金牌銷(xiāo)售?暢行無(wú)憂”新車(chē)車(chē)主關(guān)愛(ài)活動(dòng)已于3月15日在全國(guó)范圍內(nèi)正式啟動(dòng)，為所有在8月31日前購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的車(chē)主贈(zèng)送包含如下內(nèi)容的關(guān)愛(ài)大禮包：車(chē)載充氣泵、補(bǔ)胎液、防滑手套、多功能手電筒和反光背心。為新手上路提供無(wú)微不至的暢行保障！ 


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