這個(gè)周末,網(wǎng)友紛紛關(guān)注的“雙十一”優(yōu)惠促銷(xiāo)即將在各大購(gòu)物網(wǎng)站打響。如果說(shuō)幾年前,網(wǎng)購(gòu)只是服裝、電器、食品等小型物品的天下,那么隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和4S店的大力推廣,這一格局將慢慢被改變,網(wǎng)上購(gòu)汽車(chē)不再是一個(gè)“不靠譜”的想法,更多汽車(chē)商家更愿意“借著”全民淘寶的噱頭也搶食“雙十一”促銷(xiāo)點(diǎn),線(xiàn)上線(xiàn)下紛紛推出優(yōu)惠活動(dòng)。記者昨日從各車(chē)行了解到,隨著“雙十一”的臨近,汽車(chē)市場(chǎng)也被各優(yōu)惠活動(dòng)攪熱了一番。
1 網(wǎng)站:借雙十一大搞優(yōu)惠
11月11日,俗稱(chēng)中國(guó)的光棍節(jié),而隨著“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)日的到來(lái),這一天不再是“光棍們”的悲傷日,更多的變成了網(wǎng)民們的歡慶之日。
記者打開(kāi)各大網(wǎng)購(gòu)主頁(yè),琳羅滿(mǎn)目的商品占據(jù)了各網(wǎng)站的顯眼位置,大力促銷(xiāo)的字眼讓人應(yīng)接不暇。而在某知名汽車(chē)網(wǎng)站上,各款新車(chē)以及熱銷(xiāo)車(chē)也悄然換上“雙十一”的促銷(xiāo)裝,登上網(wǎng)站最顯眼的位置。有數(shù)據(jù)稱(chēng),“雙十一”促銷(xiāo)大戰(zhàn)還未開(kāi)始,全國(guó)已經(jīng)有1500家汽車(chē)4S店、15家汽車(chē)廠家殺進(jìn)了天貓。
網(wǎng)購(gòu)汽車(chē)如何操作?有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),所謂汽車(chē)電商,實(shí)際就是車(chē)企或者4S店把傳統(tǒng)的線(xiàn)下銷(xiāo)售往網(wǎng)上搬。消費(fèi)者在網(wǎng)上訂車(chē)得到優(yōu)惠價(jià)格,再到4S店試駕、支付尾款、提車(chē),在他看來(lái),這只是一個(gè)噱頭,廠家只是借著“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng),增加點(diǎn)擊率,促進(jìn)品牌推廣,從而提升線(xiàn)下銷(xiāo)量。
記者采訪(fǎng)多位4S店銷(xiāo)售經(jīng)理均表示,現(xiàn)在是銷(xiāo)售為王的時(shí)代,既然在國(guó)內(nèi)大家已經(jīng)形成了11月11日守住電腦搶購(gòu)優(yōu)惠商品,那么汽車(chē)作為大型商品應(yīng)該順應(yīng)潮流,將線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合,一來(lái)可以打破傳統(tǒng)的11月銷(xiāo)售淡季,二來(lái)也能更多的回饋消費(fèi)者。
2 門(mén)店:降價(jià)花樣五花八門(mén)
雖然是網(wǎng)站的優(yōu)惠節(jié)日,但更多的優(yōu)惠還是來(lái)自4S店。記者從各4S店了解到,從10月底開(kāi)始,許多4S店便按捺不住,提前宣傳“雙十一”優(yōu)惠,并且給出的優(yōu)惠力度十分可觀。
比如別克昂科拉與天貓合作,在“雙11”當(dāng)天推出特別車(chē)型,并在廣東區(qū)域推出5臺(tái)價(jià)值11萬(wàn)1千1百元的特惠車(chē)。東莞博軒別克市場(chǎng)部經(jīng)理黃國(guó)偉告訴記者,11月11日當(dāng)天消費(fèi)者可關(guān)注天貓昂科拉,前五名預(yù)定昂科拉的網(wǎng)友即可享受此優(yōu)惠。而在4S店,商家也很誠(chéng)意地給出優(yōu)惠,其表示雙十一當(dāng)天,博軒將推出一些特價(jià)車(chē),其中一款老君威平時(shí)優(yōu)惠在2萬(wàn)7千元左右,當(dāng)天最高優(yōu)惠5萬(wàn)元一臺(tái),車(chē)主購(gòu)車(chē)還能進(jìn)行其他抽獎(jiǎng)。
其他品牌車(chē)包括豐田、奇瑞、東風(fēng)日產(chǎn)、榮威等經(jīng)銷(xiāo)商也借勢(shì)大搞促銷(xiāo)。記者了解到,從即日起至11日,購(gòu)上汽榮威350最高現(xiàn)金優(yōu)惠2萬(wàn)元,頭5名網(wǎng)絡(luò)訂車(chē)客戶(hù)還送5000元禮包;東風(fēng)日產(chǎn)旗下軒逸各也與某汽車(chē)網(wǎng)站合作,近日如果在網(wǎng)站訂購(gòu)軒逸即可享受數(shù)千元不等優(yōu)惠,還能獲贈(zèng)1000元油卡。
具體操作模式為:消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站活動(dòng)專(zhuān)題,下訂單,支付499元定金,獲取搶購(gòu)碼,預(yù)約成功后即可線(xiàn)下看車(chē)。到了4S店后,確認(rèn)購(gòu)車(chē),4S店驗(yàn)證優(yōu)惠碼,顧客支付全款/提車(chē),上傳購(gòu)車(chē)發(fā)票,網(wǎng)站即送千元油卡。
東莞志祥雪佛蘭在雙11期間舉辦“天貓雙11”遇到“志祥2013歲末沖量”促銷(xiāo)活動(dòng),發(fā)送短信即可收到精美禮品一份,天貓專(zhuān)供版車(chē)型也給出了降價(jià)優(yōu)惠。
3 消費(fèi)者:網(wǎng)上購(gòu)車(chē)褒貶不一
網(wǎng)上訂購(gòu),再去4S店提車(chē)。中間還要獲取優(yōu)惠碼,上傳購(gòu)車(chē)發(fā)票,一系列的操作流程是否會(huì)讓消費(fèi)者打退堂鼓?記者采訪(fǎng)了幾位有買(mǎi)車(chē)意向的消費(fèi)者,對(duì)于這樣的銷(xiāo)售模式,評(píng)論褒貶不一,但大多數(shù)消費(fèi)者依然表示只要優(yōu)惠力度大,也不會(huì)嫌麻煩。
李小姐一直比較喜歡豐田系列車(chē)型,今年雙十一,永佳豐田其中一款漢蘭達(dá)僅需12.4萬(wàn),這讓她十分心動(dòng)。面對(duì)記者采訪(fǎng),她表示,像這種不需要上網(wǎng),4S店直接降價(jià)的活動(dòng)方式還是很便利的,消費(fèi)者也享受了優(yōu)惠。而像李小姐這樣的消費(fèi)者,表達(dá)的觀念基本相同。
但如果享受優(yōu)惠要通過(guò)網(wǎng)上操作,消費(fèi)者的觀點(diǎn)便產(chǎn)生了些許變化。南城的蒲先生則認(rèn)為,在網(wǎng)上訂購(gòu)再去線(xiàn)下看車(chē)太“折騰”?!叭绻仞佅M(fèi)者直接在門(mén)店促銷(xiāo)就行了,讓我們又是網(wǎng)上訂購(gòu),又是驗(yàn)證優(yōu)惠碼,只有年輕人才搞的明白?!逼严壬缡钦f(shuō)。
和蒲先生看法不一樣的人認(rèn)為,4S店和網(wǎng)站捆綁搞活動(dòng),看中的是網(wǎng)站看車(chē)的網(wǎng)友資源,只要優(yōu)惠力度大,自己并不排斥多走幾步繁瑣程序。
4 業(yè)內(nèi):網(wǎng)購(gòu)“蛋糕”有待開(kāi)發(fā)
和傳統(tǒng)去4S店購(gòu)車(chē)不同,網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)直接體現(xiàn)是價(jià)格上的優(yōu)惠。一旦有消費(fèi)者因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)勢(shì)在網(wǎng)上購(gòu)車(chē),就會(huì)引發(fā)從眾行為,更多的消費(fèi)者將蜂擁而至。對(duì)于汽車(chē)品牌商來(lái)說(shuō),通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo),也能獲得更多主力消費(fèi)人群的品牌認(rèn)可。
據(jù)了解,歐洲、美國(guó)和日本的汽車(chē)消費(fèi)者,普遍對(duì)網(wǎng)上提供的有關(guān)購(gòu)車(chē)價(jià)格和性能信息最感興趣,誘人的價(jià)格是一個(gè)重要原因。 對(duì)廠商而言,網(wǎng)上售車(chē)可以充分了解消費(fèi)者的需求、降低庫(kù)存壓力,從而降低成本,縮短交貨周期。
多名汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商表示,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以拓寬自己的銷(xiāo)售渠道,如果銷(xiāo)售情況良好就可以在車(chē)市趨穩(wěn)的時(shí)候緩解一定的庫(kù)存壓力。如今,汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售還處于剛起步階段,誰(shuí)能依靠自己獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)手段占領(lǐng)市場(chǎng),誰(shuí)就能在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)汽車(chē)銷(xiāo)售中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
東莞汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張華文在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng),汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)的機(jī)制還需要磨合,汽車(chē)廠家、經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者和網(wǎng)站之間的利益平衡點(diǎn)還需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)。