近日，長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車(chē)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車(chē))宣布主動(dòng)召回2008年8月18日至2010年5月28日(含)之間生產(chǎn)的09款福克斯車(chē)型236,643臺(tái)。

　　了解到一些?？怂乖诘退傧掳l(fā)動(dòng)機(jī)熄火的反饋后，長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車(chē)于4月28日承諾將在5月31日出臺(tái)解決方案。今日，長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車(chē)公布了解決方案——發(fā)布了發(fā)動(dòng)機(jī)標(biāo)定升級(jí)軟件。雖然只有少數(shù)?？怂钩霈F(xiàn)此現(xiàn)象，長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車(chē)積極主動(dòng)安排專(zhuān)職的客服專(zhuān)員為出現(xiàn)問(wèn)題的?？怂管?chē)主服務(wù)。

　　在經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試，包括對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不同的燃油、駕駛條件和環(huán)境進(jìn)行檢查后，長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車(chē)的工程師發(fā)現(xiàn)，主要受到電子節(jié)氣門(mén)體積碳的影響，發(fā)動(dòng)機(jī)的標(biāo)定軟件可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)在特定的低速低負(fù)荷下熄火。

　　長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車(chē)已經(jīng)開(kāi)發(fā)出升級(jí)軟件以解決此問(wèn)題，并且將通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商向受影響的09款?？怂管?chē)主發(fā)出通知。為減少等待時(shí)間，車(chē)主可通過(guò)預(yù)約，或在常規(guī)保養(yǎng)的時(shí)候，到經(jīng)銷(xiāo)商處免費(fèi)進(jìn)行車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī)標(biāo)定軟件升級(jí)。

　　受影響的?？怂管?chē)主如有疑問(wèn)，可以直接撥打長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車(chē)的?？怂拐倩刈稍?xún)服務(wù)專(zhuān)線：800-807-6999，該服務(wù)專(zhuān)線每周七天、每天24小時(shí)工作。