隨著天氣的日漸炎熱,車(chē)輛維修和保養(yǎng)也進(jìn)入新一輪的高峰期。5月5日至6月3日，比亞迪汽車(chē)在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)了“比亞迪清涼一夏服務(wù)節(jié)”，09款F3R攜手F0送“清涼”活動(dòng)。讓用戶(hù)遠(yuǎn)離夏日的酷熱煩躁，度過(guò)一個(gè)清爽夏天。

    據(jù)介紹，比亞迪啟動(dòng)的清涼一夏服務(wù)節(jié)活動(dòng)，為顧客提供全方位的關(guān)懷，包括“送清涼，送禮品，送滿(mǎn)意，送實(shí)惠”四大活動(dòng)內(nèi)容。

    送清涼——凡是比亞迪F0、F3R顧客都可享受愛(ài)車(chē)空調(diào)免費(fèi)檢測(cè)十六項(xiàng)；發(fā)動(dòng)機(jī)夏季維護(hù)保養(yǎng)檢測(cè)及底盤(pán)常規(guī)檢查十六項(xiàng)；供全車(chē)線路、油路免費(fèi)檢測(cè)八項(xiàng)。經(jīng)過(guò)服務(wù)店全面細(xì)致的檢測(cè)，確保F0、F3R的整車(chē)性能。

    送禮品——比亞迪此次服務(wù)節(jié)活動(dòng)為顧客準(zhǔn)備了很多精美、實(shí)用的禮品，如隨車(chē)手冊(cè)收納包、LED登山扣、公仔形象PVC手機(jī)座，顧客只要到服務(wù)店參與活動(dòng)保養(yǎng)車(chē)輛，就有機(jī)會(huì)獲得一份精美的禮品。

送滿(mǎn)意——比亞迪為了提升售后服務(wù)水平，除了細(xì)心的關(guān)愛(ài)活動(dòng)以外，還特別舉辦了“我心中最滿(mǎn)意的比亞迪汽車(chē)服務(wù)店”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)。活動(dòng)期間F0、F3R顧客只要將自己對(duì)服務(wù)店的服務(wù)感受通過(guò)照片和文字上傳至比亞迪汽車(chē)論壇指定區(qū)域，經(jīng)過(guò)評(píng)選就有機(jī)會(huì)獲得躍動(dòng)便攜式GPS導(dǎo)航、車(chē)載MP3、F0后備箱開(kāi)啟器等豐厚大禮。

        送實(shí)惠——凡在服務(wù)節(jié)期間，F0、F3R車(chē)主回店店車(chē)輛維修、保養(yǎng)可享受工時(shí)8折優(yōu)惠；另外，各地服務(wù)店會(huì)派出技術(shù)專(zhuān)家，開(kāi)辦“迪車(chē)講堂”，講解夏季汽車(chē)使用安全技巧，關(guān)心無(wú)微不至。

       比亞迪F0、F3R在舉辦了“五心暖春---感恩四十萬(wàn)顧客”精誠(chéng)服務(wù)節(jié)之后，緊接著又啟動(dòng)了夏季服務(wù)節(jié)活動(dòng)，根據(jù)時(shí)節(jié)的變化，時(shí)刻關(guān)懷用戶(hù)，主動(dòng)為顧客排憂(yōu)解難，享受駕乘樂(lè)趣。

   比亞迪的精誠(chéng)服務(wù)理念得到了市場(chǎng)的認(rèn)可和消費(fèi)者的信任，比亞迪一季度銷(xiāo)量一路飆升，功勛車(chē)F3拿下一季度銷(xiāo)量冠軍；09款F3R熱銷(xiāo)全國(guó)，直沖月銷(xiāo)5000輛銷(xiāo)量大關(guān)；高端精品時(shí)尚車(chē)F0憑借超值的精品理念，月銷(xiāo)量一直穩(wěn)定在6000輛以上。

   隨著銷(xiāo)量的快速提升，比亞迪更加重視售后服務(wù)的質(zhì)量，加強(qiáng)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，提升售后服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)，在所有的車(chē)主中形成良好的口碑，為更高的銷(xiāo)量目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

南城經(jīng)典車(chē)行

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