云貴川等地黃海汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商那里有個(gè)奇怪現(xiàn)象,即:每當(dāng)銷(xiāo)售顧問(wèn)打算讓購(gòu)買(mǎi)翱龍CUV的客戶試駕一下現(xiàn)車(chē)的時(shí)候,90%的購(gòu)買(mǎi)者都表示不用試駕。有的只用10多分鐘就要下單,只在交車(chē)時(shí)試駕一下就開(kāi)走。
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在銷(xiāo)售展廳記者繼而觀察到,來(lái)購(gòu)買(mǎi)翱龍CUV的消費(fèi)者往往也不去和黃海汽車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)爭(zhēng)論汽車(chē)的細(xì)節(jié)。但他們又不是一擲千金的爆發(fā)戶,反而是很講究實(shí)惠的消費(fèi)者,相關(guān)的汽車(chē)知識(shí)也比較豐富。
近年來(lái),試駕驗(yàn)車(chē)、選車(chē)已經(jīng)成為車(chē)市比較流行的營(yíng)銷(xiāo)模式。然而發(fā)生在黃海汽車(chē)--翱龍CUV身上的這一現(xiàn)象卻與“常情”不符。
黃海汽車(chē)是遼寧曙光汽車(chē)集團(tuán)旗下的整車(chē)品牌,曙光汽車(chē)集團(tuán)是擁有著50余年底盤(pán)制造經(jīng)驗(yàn)的大型汽車(chē)集團(tuán)企業(yè),已連續(xù)多年在中國(guó)的越野車(chē)橋行業(yè)中排名第一。
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按照眼下汽車(chē)銷(xiāo)售的常規(guī),汽車(chē)銷(xiāo)售店多集中在繁華都市,試駕一般都是在城市路面上,作為日常汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的銷(xiāo)售商們,也不大可能組織每個(gè)用戶都通過(guò)野外試駕來(lái)選車(chē),那么翱龍CUV的優(yōu)良越野性能是如何體現(xiàn)的,并能使大多數(shù)用戶在不用試駕的情況下即欣然將車(chē)開(kāi)走呢?莫非黃海汽車(chē)有什么法寶,能將用戶神奇地吸引并迅速實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售?
經(jīng)深入了解我們發(fā)現(xiàn),翱龍CUV的走俏絕對(duì)是一種慢熱現(xiàn)象。其優(yōu)良越野性能近年來(lái)是逐步得到用戶青睞的。一年前,曙光集團(tuán)將數(shù)款越野車(chē)捐獻(xiàn)給了可可西里自然保護(hù)區(qū)管理局,用于保護(hù)珍稀動(dòng)物藏羚羊?!包S海汽車(chē)”在地形復(fù)雜、環(huán)境惡劣的青藏高原上,表現(xiàn)出優(yōu)良的性能,為可可西里的自然保護(hù)立下汗馬功勞。今年,黃海汽車(chē)又助力中國(guó)國(guó)家登山隊(duì)完成了登頂珠峰奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f的測(cè)試工作,這是對(duì)黃海汽車(chē)越野性能最大的考驗(yàn)。國(guó)家登山隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王勇峰曾親口夸贊,黃海汽車(chē)是具有悠久歷史的好車(chē)。
而一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在普通用戶群中,翱龍CUV的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)呈逐年穩(wěn)步上升的趨勢(shì):2005年,翱龍CUV銷(xiāo)量為6033輛,2006年銷(xiāo)量即提升了26%,達(dá)到7582輛,而2007年的半年銷(xiāo)量即達(dá)到了4540輛,同比再次增長(zhǎng)26%。翱龍的市場(chǎng)表現(xiàn),體現(xiàn)出的是一種地道的“口碑”傳播的力量。
專家分析,汽車(chē)產(chǎn)品信息分為三種傳播途徑:一是大眾媒介傳播;二是產(chǎn)品在使用過(guò)程中的實(shí)物視覺(jué)和使用傳播;三是口碑傳播。
翱龍CUV自上市以來(lái),在宣傳上顯得很低調(diào),依靠大眾媒介的傳播,顯而不能完成它所表現(xiàn)出的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)??梢哉f(shuō),翱龍CUV的傳播優(yōu)勢(shì)集中在了汽車(chē)產(chǎn)品信息傳播的后兩種途徑。其中,通過(guò)對(duì)翱龍CUV的調(diào)查顯示,口碑傳播的力量,則是其獲得目前市場(chǎng)業(yè)績(jī)的最原始、又是最有效的傳播方式。專家指出,汽車(chē)產(chǎn)品憑靠這類(lèi)傳播,其中的優(yōu)秀產(chǎn)品往往屬于“慢熱型”,也屬毫無(wú)疑問(wèn)的穩(wěn)定型產(chǎn)品。這就難怪購(gòu)買(mǎi)者不試駕即欣然購(gòu)車(chē)了!