汽車廠商一般都會宣傳整車質(zhì)保多少年多少公里,但并不意味著在質(zhì)保期內(nèi)你就完全不用擔心車輛的質(zhì)保范圍。事實上,不管是國內(nèi)還是國外,整車質(zhì)保都并非真正是指整車任何部件都享受同樣的質(zhì)保服務(wù),而是分部件進行質(zhì)保。而且質(zhì)保期都有時間和里程限制,以先到達為準,也就是說你的車輛如果超過了規(guī)定的里程或者規(guī)定時間,就不能再索賠了。
一般來講,易損壞或者老化的部件如電瓶、避震器、雨刮、橡膠、音響設(shè)備等的質(zhì)保期要短一些,而不易損壞的部件如發(fā)動機缸體等的保修期要長些,還有一些部件有的汽車廠會申明免賠如輪胎等。不同的部件有不同的質(zhì)保期,所以你看到的所謂整車質(zhì)保期實際上更準確的表述應該為“整車中質(zhì)保期限最長的部件”的質(zhì)保期。有的廠家的超長質(zhì)保實際上僅僅限于個別很不容易損壞的部件,而不明就里的消費者往往會以為這真是“整車”超長質(zhì)保。
此外,細讀很多廠商的保修手冊,會發(fā)現(xiàn)你要得到保修服務(wù)其實有很多使用條件限制,例如必須在廠家指定經(jīng)銷商處保養(yǎng)維修;車輛不能有改裝、加裝、拆裝、用作特殊用途;不能有使用不當;發(fā)生故障應及時到維修等。另外,廠商并不會對消費者因為汽車質(zhì)量故障而引發(fā)的車輛價值損失、交通費、油費、電費等進行賠付。
國內(nèi)的質(zhì)保手冊一般沒有明確羅列質(zhì)保范圍,倒是對不賠付的部件和范圍有比較籠統(tǒng)的定義,所以大家如果在買車時,對質(zhì)保范圍如果并不了解可向廠商咨詢清楚,以減少以后質(zhì)量糾紛發(fā)生的幾率。
(本文來源:成都商報 )