汽車保有量的不斷增加,使得國內(nèi)二手車呈井噴式發(fā)展,其增長率已連續(xù)數(shù)年超越新車。隨著汽車更多更好地融入我們的生活,理性的消費將使越來越多人加入二手車流通的大渠道內(nèi)。然而縱觀當今東莞二手車市場狀態(tài),還處在經(jīng)營模式單一,僅以收售車為主的階段。經(jīng)銷商素質(zhì)參差不齊,實力有限,在一定程度上遏制了行業(yè)的規(guī)?;l(fā)展。
“我們來東莞之前通過網(wǎng)站做過一些調(diào)研的,東莞零散的二手車交易點是挺多的,他們大多沒有品牌的經(jīng)營管理,而且他們的主要目的僅 僅只是促成交易,對于消費者來說,沒有一定的保障?!眱?yōu)安美二手車的總經(jīng)理譚紅蓮表示,二手車市場發(fā)展的最大問題,其實是誠信危機。
筆者了解到,2007年,優(yōu)安美就與德國電信旗下Auto scout 進行了全面合作,引進了國際知名二手車品牌企業(yè)先進的管理理念和技術(shù)。目前,優(yōu)安美在東莞市東城區(qū)下橋店面目前已經(jīng)建成并開始試業(yè)。譚紅蓮告訴筆者,東莞優(yōu)安美融合了本土的管理團隊,通過專業(yè)二手車購銷店的嶄新運營模式及人性化的規(guī)范服務(wù),為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)和周到放心的收售流程,建立了完整的二手車運營服務(wù)體系。在下橋的優(yōu)安美品牌專營店,占地800平方米,其展廳規(guī)模和一站式服務(wù)內(nèi)容在東莞二手車行中可謂少見。
譚紅蓮表示,作為顧客的汽車生活顧問,優(yōu)安美優(yōu)安美的業(yè)務(wù)將十分全面:集二手車置換,新車導(dǎo)購,二手車銷售、維修、保養(yǎng)及保險理賠業(yè)務(wù),新車促銷推廣等功能為一體,發(fā)展并融合了新舊置換、汽車信貸、汽車拍賣、汽車租賃等多種種現(xiàn)代汽車營銷模式,勢必將為二手車行業(yè)快速發(fā)展注入新的活力,帶動周邊的經(jīng)銷店朝著更加規(guī)范的方向發(fā)展。